ホーム > サポート&サービス > FAQ（よくあるご質問）およびバージョンアップ情報 > デジタルオーディオプレーヤー「M2GD55/M1GD55/M2GD50/M1GD50」 > 故障かな、と思ったら・・・
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KENWOODのロゴが表示されてすぐ消えてしまい、電源が入りません。 |
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ホールド機能がオンになっています。側面のHOLDスイッチでホールド機能を解除して下さい。または電池の残量がありません、充電して下さい。 |
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Media Kegの操作が全くできなくなり、電源ONも出来なくなってしまいました。 |
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「RESET」ボタンを押してください。詳しくは取扱説明書15ページを参照ください。 それでも復旧しない場合は、こちらからリカバリーして下さい。 |
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電池の駆動時間が購入当初と比べて短くなったようです。 |
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使用を重ねるごとに電池が劣化します。 なお充電できる回数はフル充電で約500回です。ただし回数はあくまで目安であり、ご利用する周囲の環境等によって変わりますのでご了承ください。 |
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USB2.0なのに転送スピードが遅く感じるのですが。 |
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本機はUSB2.0 Full speedの対応となっております。お客様のパソコン環境によりますが、50Mbyteのファイルを転送するのに約3分ほどかかります。 |
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「ハードウェアの安全な取り外し」のアイコンが出ません。 |
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MTP接続時はアイコンは表示されません。 |
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1時間以上の曲で1時間を越えた時、再生経過時間表示が変化しないのですが？ |
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音楽データーが1時間を越えた場合、再生経過時間表示は ”分：秒” 表示から ”時間：分” になります。また演奏時間表示は”時間：分” で表示されています。 |
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フォルダが作成できません。 |
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Windows Media Player 10の古いバージョンで作成できないことがあります。最新のバージョンのWMPを使用してください。 |
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メモリーの容量をMedia Kegやパソコンから確認すると、カタログ等に記載されている容量より少なく表示されます。 |
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カタログ表記などでは1キロバイト = 1000バイトとしておりますが、パソコン上から確認できるMedia Kegの容量は1キロバイト = 1024バイトとして計算されているためです。 また、システムプログラムを格納するエリアを確保していますので、使用できる容量は小さくなります。 |
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