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	※株式会社リクルート　キーマンズネットに2009年03月17日に掲載された記事より転載　　　　　掲載されておりますサービス内容、料金などは、掲載日または更新日時点のものです。	掲載日： 2009/03/17

無線機のIP化で実現する“リアルタイムコミュニケーション”システム/VoIP ラジオディスパッチシステム

　一般的に音声（通話）関連のITソリューションというと、「IP電話」や「携帯でのVPN接続」などをイメージしがち。だがもうひとつ、無線通信を忘れてはいないだろうか。「警察・消防無線」や「タクシー無線」、あるいは「発電所など施設の保守・管理」といった公共サービス部門で使用されているイメージの強い無線機だが、現在では実に様々なビジネスの現場（たとえば、工場・倉庫や大規模な小売店・飲食店、スポーツ施設やイベント会場・テーマパークなど）において、コミュニケーションツールとして活躍＆業務効率アップに貢献している。
　業務用途として無線機が広く普及した理由としては、免許不要で手軽に導入できる「特定小電力トランシーバー」の存在もあるが、リアルタイムに（即時性）、一度に多くの人間に（一斉同報性）、間違いなく（確実性）メッセージを伝達することが求められる、現場（シーン）が非常に多いためと考えられる。

　現在の無線リモートコントロールシステムの多くは、高コストなアナログ専用回線（配線）を採用しており、構築時や変更時の手間やコストが大変であったが、IP化によってこうした手間やコストを大幅に削減することが可能だ。LANやWANに接続するだけで、不感エリアを解消したり、お客様のニーズに合わせ通話エリアを拡大し、遠隔地の無線機も制御したりすることもできるなどメリットは大きい。

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　VoIP ラジオ　ディスパッチシステムを一言で表現すると「VoIP (Voice Over Internet Protocol)技術により、無線機をIP網に接続＆統制できるシステム」ということになる。システムの中心となるのが「VoIP Radio Gateway（通信音声をIPネットワークに流すIPゲートウェイ）」と「専用PCソフトウェア」だ。この2つをLANやWANに接続することで、無線通信によるリアルタイムコミュニケーションが実現される。

　無線機のIP対応を実現するVoIPラジオゲートウェイ。無線機接続ポートを2系統搭載、1台で2台の基地局無線機の接続が可能。（PCコンソールからリモートコントロール可能な基地局無線機の総数は20台）

　IPネットワークによる通信により、業務用チャネルでもカバーできない遠隔地同士の無線通話が可能になる。また、1台のPCコンソールで複数の局（最大20局）＆グループ（最大10グループ）を束ねてリモートコントロールすることも可能。これにより、既存の無線通信システムを活かし、新規システムを追加＆統合運用したい…といったニーズにも柔軟に対応できる。

　指令卓（コンソール）には、PCにインストールして利用する専用ソフトウェアを採用。PCユーザなら無線の知識がなくても違和感なく直感的に操作できるため、柔軟な運用が可能に。メカニカル・ボタンを採用した従来のコンソール卓に比べ、故障発生が少なくメンテナンスの手間やコストを削減できる点も大きなメリットだ。

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　以下では、VoIP ラジオディスパッチシステムの機能やメリットが活きる利用シーンを2例ほどご紹介する。

　こういった施設では警備指令室が地下にあるケースが多い。小出力の無線機では使用が困難な不感エリアが発生することがよくある。この場合従来であれば、不感エリアを解消することは困難であった。

　広い敷地内にいくつかの施設が点在しているコンビナートで、既に異なる無線システムが導入されているとしよう。従来であれば個々のシステムが独立しており、統合運用することが難しかった。

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